Línea Principal en Español - 702-402-5554

Dirección de Correo para Pagos
Nevada Power Company
P.O. Box 30086
Reno, NV 89520-3086

Dirección de Correo para Nevada Power
Nevada Power Company
PO Box 98910
Las Vegas, Nevada 89151-0001

Oficinas de Servicio al Cliente
Para su conveniencia, la compañía de electricidad Nevada Power tiene oficinas de servicio al cliente que se encuentran ubicadas a través de nuestra área de servicio. Usted puede pagar un recibo de electricidad, comenzar o detener el servicio de electricidad, recoger volantes informativos o hablar en persona con un representante de Nevada Power. Vea la información a continón para encontrar direcciones y horas de

Oficina Principal

Dirección de Correo para Pagos
PO Box 30086
Reno, NV 89520-3086

Dirección Física de la Oficina Principal:
6226 West Sahara Avenue
Las Vegas, Nevada 89151

Horario
Lunes a viernes: 8 a.m. a 6 p.m. (Horario del Vestíbulo)
Lunes a viernes: 7 a.m. a medianoche (Ventanilla para Autopago)
Sábado a domingo: 8 a.m. a 6 p.m. (Ventanilla para Autopago)

Números Telefónicos

702-402-5554 - Línea Principal en Español
702-402-5000 - Línea Principal
800-402-3103 - Llamada Gratuita
702-402-5555 - Servicio al Cliente las 24 Horas
702-402-2900 - Para Reportar una Interrupción de Servicio (en inglés) - O llame al 702-402-5554

Correo Electrónico de Servicio al Cliente:
customerservice@nevadapower.com

Sucursal en Henderson:
227 South Water Street
Henderson, Nevada 89015
Lunes a viernes: 8 a.m. a 5 p.m.

Sucursal en Laughlin:
3100 South Needles Highway
Laughlin, Nevada 89029
Lunes a viernes: 8 a.m. a 5 p.m.
702-402-5936

Oficina en North Las Vegas:
1737 Hunkins Drive
North Las Vegas, Nevada 89030
8 a.m. a 5 p.m.

Ventanilla para Autopago en North Las Vegas:
1737 Hunkins Drive
North Las Vegas, Nevada 89030
Lunes a viernes de 8 a.m. a 6 p.m.

Ubicaciones del Programa Shop & Pay
Las ubicaciones del programa Shop & Pay de Nevada Power le permiten pagar su Recibo de Electricidad de Nevada Power en los supermercados, farmacias y otros lugares convenientes en su vecindario. Con el programa Shop & Pay es fácil hacer dos cosas en una sola paraápida.

Números Telefónicos para Temas Específicos

 Preguntas y Peticiones para Recortar árboles (Tree Trimming)
(702) 402-5554

Call Before You Dig - Llame Antes de Cavar
800-402-2600

Call Before You Crane - Llame Antes de Operar Grúas - (Cerca de Líneas Eléctricas Superiores)
702-402-5554

Para Aquellos Con Discapacidades Auditivas y Lingüísticas (Hearing & Speech Impaired (TDD))
702-402-5080

Emergencias e Interrupción de Servicio en Laughlin

800-255-0990

Para Servicio En Español
702-402-5554

Línea para Reportar Hurto de Electricidad (Power Theft Hotline)

702-402-4158 (Grabaciones Únicamente - Por favor deje un mensaje)

Gracias por llamar a la Línea para Reportar Hurto de Electricidad. Para reportar el hurto de electricidad de Nevada Power, por favor deje un mensaje. Para cualquier otro asunto, llame al 402-5554.

Oficinas del Distrito

Para construcción nueva sobre proyectos comerciales y de proyectos Grandes de Servicio General (Tarifa LGS - por sus siglas en inglés - Large General Service), los urbanistas pueden realizar la Presentación de Planos en las siguientes oficinas locales. El horario de las oficinas del distrito es de lunes a viernes de 7:30 a.m. a 4:30 p.m.

Mapa de la Oficina del Distrito

Oficina del Distrito en Henderson
680 West Lake Mead Drive
Henderson, Nevada 89015
702-402-4700

Oficina del Distrito en Las Vegas
2215 East Lone Mountain Road
North Las Vegas, Nevada 89031
702-402-4300

Oficina del Distrito en Laughlin
3100 Needles Highway #500
Laughlin, Nevada 89028
702-402-5936

Oficina del Distrito en Spring Valley
6770 West Flamingo Road
Las Vegas, Nevada 89103
702-402-4800

Contacto de Medios con Nevada Power
Para obtener respuestas a cualesquiera preguntas relacionadas con la Compañía Nevada Power o con nuestra compañía matriz, por favor envíe un correo electrónico al Departamento de Relaciones con los Medios (Media Relations). Nuestro horario de oficina es de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.

Para preguntas relacionadas con el servicio al cliente, por favor comuníquese con customerservice@nevadapower.com.

Otros Departamentos de Nevada Power

Tarifas Comerciales e Itinerarios de Tarifas
Para obtener copias de las tarifas comerciales de Nevada Power o de los itinerarios de tarifas, o para preguntas relacionadas, comuníquese con el departamento de servicio al cliente al 702-402-5554

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